Resumen del trabajo: Estamos buscando un LSP dedicado y experimentado con servicio al cliente y representante de ventas de seguros para unirse a nuestro equipo a tiempo parcial. El candidato ideal tendrá experiencia en Allstate Insurance en un puesto similar. La responsabilidad principal de este puesto es brindar un excelente servicio al cliente a los asegurados. También venta adicional / venta cruzada de productos y servicios de seguros a clientes / prospectos existentes para generar nuevos negocios para cumplir con las cuotas de ventas.

Responsabilidades clave:
- Responder a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico y chat de manera oportuna y profesional.
- Proporcionar información precisa sobre pólizas de seguro, opciones de cobertura y procesos de reclamos.
- Venta cruzada de productos y servicios
- Ayudar a los clientes con renovaciones, cambios y cancelaciones de pólizas.
- Resolver las quejas y problemas de los clientes, asegurando un alto nivel de satisfacción del cliente.
- Mantener registros detallados y precisos de las interacciones y transacciones de los clientes.
- Colaborar con los miembros del equipo para mejorar los procesos y resultados de servicio al cliente.
- Manténgase actualizado sobre las tendencias de la industria, los productos y servicios de la empresa.

- Generar nuevos negocios a través de clientes potenciales y fuentes de referencia.

Calificaciones:
- Debe tener una licencia de seguro de GA activa o líneas personales (requerida) O estar dispuesto a obtener una licencia de no residente
 - Debe tener experiencia en ventas/servicio de Allstate Insurance (obligatorio)
- Fuertes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
- Excelentes habilidades para resolver problemas y atención al detalle.
- Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente y trabajar bien bajo presión.
- Dominio del uso de software de servicio al cliente y Microsoft Office Suite.
- Diploma de escuela secundaria o equivalente; La educación adicional o las certificaciones en seguros son una ventaja.
 
Esperamos que esto le resulte útil y lo alentamos a programar una cita con nuestros consultores de contratación para brindarle aún más ayuda. Háganos saber si necesita algo más mientras tanto.

Allstate Insurance Agency: ha estado sirviendo a la comunidad de Mcdonough durante más de 15 años, brindando soluciones de seguros confiables y personalizadas a nuestros clientes. Estamos comprometidos a brindar un servicio excepcional y construir relaciones duraderas con nuestros clientes. Nuestro equipo disfruta de un entorno de trabajo colaborativo y de apoyo, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.